| Gut geplant ist halb gewonnen.
In der Planungsphase wird jetzt die Unternehmenspolitik formuliert. Für die Glaubwürdigkeit
ist es dabei wichtig, dass sie im Team entwickelt, und von der Geschäftsführung vorgelebt wird. Sie
beinhaltet das Bekenntnis zum Integrierten Management, und dient als Leitlinie.
Nun folgt die Ist-Analyse - das Herz von einem Qualitätsmanagement. Die Ergebnisse dieser Analyse sind
der Schlüssel zur Festlegung neuer Ziele und Maßnahmen. Diese Ziele und Maßnahmen schreiben
wir im neuen Managementprogramm nieder, wobei die Ziele spezifisch, messbar, akzeptiert sowie realistisch
und in einem angemessenen Zeitrahmen umsetzbar sein sollen.
Wir legen die Kennzahlen fest, mit deren Hilfe das Erreichen der Ziele schneller geprüft und kommuniziert werden kann.
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