Unterschied zwischen Telearbeit, mobiler Arbeit und Homeoffice – Was Arbeitgeber unbedingt wissen müssen
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Begriffsdefinitionen: Telearbeit, mobile Arbeit, Homeoffice
- Rechtliche Grundlagen im Überblick
- Detaillierter Vergleich: Telearbeit vs. mobile Arbeit
- Rolle der Arbeitsstättenverordnung
- Gefährdungsbeurteilung – Pflicht auch außerhalb der Betriebsstätte
- Unterweisungspflicht bei mobiler Arbeit und Telearbeit
- Datenschutz und Datensicherheit im Homeoffice
- Arbeitszeitregelungen: Kontrolle und Vertrauen
- Ausstattung und Ergonomie: Wer ist verantwortlich?
- Rechte und Pflichten von Arbeitgebern und Beschäftigten
- Anspruch auf Homeoffice? – Die aktuelle Rechtslage
- Betriebsvereinbarungen und rechtssichere Gestaltung
- Gesundheitsschutz in der mobilen Arbeitswelt
- Herausforderungen und Chancen für Unternehmen
- Empfehlungen für die Praxis
- Fazit: Klare Regelungen schaffen Sicherheit
1. Einleitung
Die Arbeitswelt befindet sich im Umbruch. Flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice, Telearbeit oder mobile Arbeit gewinnen zunehmend an Bedeutung. Dabei werden die Begriffe im Alltag oft synonym verwendet – doch aus rechtlicher und organisatorischer Sicht bestehen gravierende Unterschiede. Für Arbeitgeber ist es essenziell, diese Unterschiede zu kennen, um gesetzeskonform zu handeln, Haftungsrisiken zu vermeiden und gleichzeitig die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden zu gewährleisten.
Dieser Beitrag bringt Klarheit in die Begrifflichkeiten, erläutert die gesetzlichen Anforderungen und gibt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen – praxisnah, rechtssicher und auf dem neuesten Stand der Arbeitsschutzvorgaben.
2. Begriffsdefinitionen: Telearbeit, mobile Arbeit, Homeoffice
2.1 Telearbeit
Telearbeit ist eine klar geregelte Form der ortsgebundenen Arbeit außerhalb der Betriebsstätte. Hierbei wird ein fester Bildschirmarbeitsplatz im privaten Bereich des Mitarbeitenden dauerhaft eingerichtet. Die Anforderungen an die Ausstattung und Organisation dieses Arbeitsplatzes unterliegen klaren gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV).
2.2 Mobile Arbeit
Im Gegensatz zur Telearbeit ist mobile Arbeit nicht an einen festen Ort gebunden. Sie kann prinzipiell an jedem Ort stattfinden – im Zug, im Café oder auch zuhause. Diese Arbeitsform ist deutlich flexibler, jedoch rechtlich weniger konkret geregelt.
2.3 Homeoffice
Der Begriff „Homeoffice“ ist juristisch nicht klar definiert. In der Praxis wird er häufig als Oberbegriff für Telearbeit und mobile Arbeit verwendet, was jedoch zu Missverständnissen führt. Für Arbeitgeber ist es daher entscheidend, im Arbeitsvertrag und in der Kommunikation klare Differenzierungen vorzunehmen.
3. Rechtliche Grundlagen im Überblick
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Telearbeit und mobile Arbeit ergeben sich aus verschiedenen Gesetzen und Verordnungen:
- Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
- Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)
- Arbeitszeitgesetz (ArbZG)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Betriebsverfassungsrecht
- Tarifverträge oder Betriebsvereinbarungen
Während Telearbeit explizit in der ArbStättV geregelt ist, fehlt eine vergleichbare Regelung für mobile Arbeit. Dennoch gelten auch hier zentrale Arbeitsschutzpflichten.
4. Detaillierter Vergleich: Telearbeit vs. mobile Arbeit
| Merkmal | Telearbeit | Mobile Arbeit |
|---|---|---|
| Arbeitsort | Fester, eingerichteter Arbeitsplatz im privaten Bereich | Ortsunabhängig, flexibel – auch zuhause möglich |
| Einrichtung durch AG | Pflicht zur vollständigen Einrichtung (Mobiliar, Technik) durch Arbeitgeber | Keine Einrichtungspflicht |
| Vertragliche Regelung | Detaillierte Vereinbarung notwendig | Schriftliche Regelung empfohlen, aber nicht verpflichtend |
| Rechtsgrundlage | § 2 Abs. 7 ArbStättV | Keine spezifische gesetzliche Regelung |
| Flexibilität | Eingeschränkt, da an festen Ort gebunden | Hohe zeitliche und örtliche Flexibilität |
| Gesetzliche Anforderungen | ArbSchG, ArbZG, ArbStättV | ArbSchG, ArbZG |
| Gefährdungsbeurteilung | Zwingend nach § 5 ArbSchG | Ebenfalls zwingend nach § 5 ArbSchG |
| Unterweisungspflicht | Zwingend nach § 12 ArbSchG | Ebenfalls zwingend nach § 12 ArbSchG |
5. Rolle der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
Die Arbeitsstättenverordnung ist für Telearbeitsplätze direkt anwendbar. Arbeitgeber müssen die gleichen Anforderungen erfüllen wie für Arbeitsplätze im Unternehmen – einschließlich ergonomischer Ausstattung, Beleuchtung, Lüftung und Sicherheit. Bei mobiler Arbeit gilt die ArbStättV hingegen nicht, was jedoch nicht bedeutet, dass der Arbeitsschutz entfällt. Die Grundpflichten aus dem ArbSchG gelten weiterhin.
6. Gefährdungsbeurteilung – Pflicht auch außerhalb der Betriebsstätte
Gemäß § 5 ArbSchG sind Arbeitgeber verpflichtet, für jeden Arbeitsplatz eine Gefährdungsbeurteilung durchzuführen – auch bei Telearbeit oder mobiler Arbeit. Dabei sind sowohl physische als auch psychische Belastungen zu berücksichtigen. Die Gefährdungsbeurteilung bildet die Grundlage für geeignete Schutzmaßnahmen und muss dokumentiert werden.
Inhalt einer Gefährdungsbeurteilung im Homeoffice:
- Ergonomische Gestaltung
- Bildschirmarbeitsplatzrichtlinien
- Beleuchtung und Raumklima
- Arbeitsorganisation
- Technische Ausstattung
- Psychische Belastung durch Isolation
7. Unterweisungspflicht bei mobiler Arbeit und Telearbeit
Nach § 12 ArbSchG sind Unternehmen verpflichtet, Mitarbeitende regelmäßig und arbeitsplatzbezogen zu unterweisen. Diese Pflicht gilt auch für remote Tätige. Inhalte der Unterweisung können sein:
- Sicherheit bei der Nutzung digitaler Arbeitsmittel
- Gesundheitsschutz im Homeoffice
- Datenschutz und IT-Sicherheit
- Selbstorganisation und Zeitmanagement
Tipp: Die Unterweisung kann digital erfolgen, muss aber dokumentiert werden.
8. Datenschutz und Datensicherheit im Homeoffice
Besonders bei mobiler Arbeit und Telearbeit ist der Datenschutz ein kritischer Aspekt. Die DSGVO verlangt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten – auch außerhalb des Unternehmens.
Pflichten des Arbeitgebers:
- Klare Regelungen zur Datenverarbeitung im Homeoffice
- Sicherstellung verschlüsselter Verbindungen (VPN)
- Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
- Nutzung firmeneigener Endgeräte (nach Möglichkeit)
9. Arbeitszeitregelungen: Kontrolle und Vertrauen
Auch bei flexiblen Arbeitsmodellen gelten die Vorgaben des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG). Arbeitgeber sind verpflichtet, die Arbeitszeit zu erfassen – selbst bei mobiler Arbeit.
Herausforderungen:
- Erreichbarkeit vs. Arbeitszeit
- Pausenregelungen
- Höchstarbeitszeit
- Ruhezeiten
Vertrauensarbeitszeit ist weiterhin möglich, muss jedoch transparent geregelt werden.
10. Ausstattung und Ergonomie: Wer ist verantwortlich?
Bei Telearbeit ist der Arbeitgeber verpflichtet, den Heimarbeitsplatz vollständig auszustatten – inklusive Bürostuhl, Tisch, Bildschirm, Tastatur etc.
Bei mobiler Arbeit besteht keine gesetzliche Verpflichtung, dennoch empfiehlt sich aus arbeitsschutzrechtlicher Sicht eine Mindestunterstützung, z. B.:
- Bereitstellung ergonomischer Hilfsmittel
- Zuschuss zu Internetkosten oder Möbeln
- Beratung zur Arbeitsplatzgestaltung
11. Rechte und Pflichten von Arbeitgebern und Beschäftigten
Arbeitgeberpflichten:
- Arbeitsschutz sicherstellen
- Datenschutz gewährleisten
- Gefährdungsbeurteilung durchführen
- Unterweisungen erteilen
- Ausstattung (bei Telearbeit) bereitstellen
Arbeitnehmerpflichten:
- Mitwirkungspflicht bei Gefährdungsbeurteilung
- Einhaltung von Sicherheitsvorgaben
- Vertraulicher Umgang mit Unternehmensdaten
- Dokumentation der Arbeitszeit (nach Vorgabe)
12. Anspruch auf Homeoffice? – Die aktuelle Rechtslage
In Deutschland besteht derzeit kein gesetzlicher Anspruch auf Homeoffice. Weder Arbeitgeber noch Arbeitnehmer können einseitig eine solche Arbeitsform anordnen. Homeoffice muss einvernehmlich geregelt werden – z. B. durch:
- Arbeitsvertragliche Regelung
- Zusatzvereinbarung
- Betriebsvereinbarung
- Tarifvertrag
13. Betriebsvereinbarungen und rechtssichere Gestaltung
Empfehlenswert ist eine betriebsinterne Regelung zur mobilen Arbeit. Sie sollte u. a. folgende Punkte klären:
- Voraussetzungen für die Genehmigung
- Arbeitszeiterfassung und Erreichbarkeit
- Datenschutzmaßnahmen
- Arbeitsschutzanforderungen
- Regelung zur Kostenübernahme
- Widerrufsmöglichkeiten
14. Gesundheitsschutz in der mobilen Arbeitswelt
Isolation, mangelnde Bewegung, psychische Belastung – all das sind Risiken der mobilen Arbeit. Unternehmen sollten präventive Maßnahmen fördern:
- Digitale Ergonomieberatung
- Angebote für Bewegungspausen
- Workshops zu Selbstorganisation
- Förderung sozialer Kontakte im Team
15. Herausforderungen und Chancen für Unternehmen
Herausforderungen:
- Umsetzung der Arbeitsschutzpflichten
- Führung auf Distanz
- Technische Ausstattung und IT-Sicherheit
- Aufrechterhaltung der Unternehmenskultur
Chancen:
- Erhöhte Arbeitgeberattraktivität
- Produktivitätssteigerung
- Flexibilisierung von Arbeitsprozessen
- Geringere Büroflächenkosten
16. Empfehlungen für die Praxis
- Klare Differenzierung von mobiler Arbeit und Telearbeit
- Dokumentierte Gefährdungsbeurteilung und Unterweisung
- Datenschutzkonzept für dezentrale Arbeitsplätze
- Klare vertragliche Regelungen
- Schulung von Führungskräften zum Thema Remote Leadership
17. Fazit: Klare Regelungen schaffen Sicherheit
Ob Telearbeit oder mobile Arbeit – beide Arbeitsformen erfordern eine bewusste und strukturierte Umsetzung. Arbeitgeber stehen in der Verantwortung, Arbeitsschutz, Datenschutz und Organisation rechtskonform zu gestalten. Nur so lassen sich die Chancen flexibler Arbeit optimal nutzen, ohne die Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten zu gefährden.
